Política de Calidad

POLÍTICA DE CALIDAD

En Quest Pharma, nos dedicamos a la fabricación y suministro de productos cosméticos de la más alta calidad. Nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente es la piedra angular de nuestras operaciones diarias.

Nuestro Compromiso

  • Normativas y Estándares: Seguimos rigurosamente las normativas ISO 9001:2015 e ISO 22716:2007, asegurando que cada etapa de nuestro proceso de fabricación, desde el desarrollo hasta la distribución, cumple con los criterios más estrictos de calidad, seguridad y eficacia.
  • Mejora Continua: Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros procesos, adaptándonos a las necesidades cambiantes del mercado y manteniendo un enfoque centrado en el cliente.
  • Excelencia Operacional: Implementamos las mejores prácticas de fabricación para garantizar que nuestros productos no solo cumplan, sino que superen las expectativas de nuestros clientes.

Valores Fundamentales

  • Innovación: Invertimos en tecnologías avanzadas y capacitación constante de nuestro equipo para mantenernos a la vanguardia de la industria cosmética.
  • Cumplimiento Legal: Nos adherimos estrictamente a todas las regulaciones legales y medioambientales aplicables, garantizando la seguridad y calidad de nuestros productos.
  • Ambiente de Trabajo: Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo, promoviendo el desarrollo personal y profesional de nuestros empleados y su participación activa en la mejora de la calidad.

Gestión de Calidad

  • Compromiso Organizacional: La gestión de la calidad es un compromiso de toda la organización, desde la dirección hasta el personal operativo.
  • Objetivos de Calidad: Establecemos objetivos de calidad claros y medibles, revisados periódicamente para garantizar su relevancia y efectividad.
  • Transparencia: Promovemos una comunicación abierta con todas nuestras partes interesadas, asegurando que la calidad es el núcleo de todo lo que hacemos en Quest Pharma.

Control y Evaluación

  • Gestión de Riesgos: Implementamos un enfoque proactivo en la gestión de riesgos y resolución de problemas para ofrecer productos de calidad constante y fiable.
  • Auditorías y Revisión: Realizamos auditorías internas, externas y revisiones periódicas del sistema de gestión de calidad para asegurar su efectividad y mejora continua.

Nuestro Equipo

Contamos con un equipo altamente capacitado y comprometido con los más altos estándares de calidad. Nuestro equipo técnico y de calidad está siempre a la disposición para garantizar que nuestros productos cumplen con todas las normativas y superan las expectativas del mercado.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de calidad, no dudes en contactarnos. En Quest Pharma, estamos siempre dispuestos a ayudarte y asegurar que nuestros productos cumplen con tus necesidades y expectativas.